Bir zamanlar, “müşteri memnuniyeti,” ticaret ahlakı” denilen bir takım unsurlar vardı, ama artık yavaş yavaş bu unsurlar da  “küresel kriz” perdesi altında yok oldu. Tüketici  elinde kalan 3-5 Kuruşluk sermayesini de,  giyim, mobilya, beyaz eşya gibi ihtiyaçlarına kullanmaya başlayınca, doğal olarak bu alanlarda ki sektörlerin de iştahı kabarmaya ve indirim adı altında müşterisini aldatma eğilimleri [...]